Abonnemente

Wie werden die Helfer mit einem FAMILIE & FREUNDE-Abonnement über einen Alarm benachrichtigt?
Wenn Sie den Alarmknopf Ihrer Uhr drücken, werden bis zu 12 persönliche Kontakte durch Benachrichtigungen an die kostenlose SmartWatcher®-App alarmiert. Die...
Do, 23 Jan, 2020 at 9:14 AM
Wie werden die Helfer des Abonnements FAMILIE & FREUNDE PLUS über einen Alarm informiert?
Wenn Sie die Alarmtaste der Uhr drücken, werden Ihre Helfer auf ihrem Telefon (Mobil oder Festnetz) angerufen. Dank des eingebauten Mikrofons und Lautsprech...
Do, 23 Jan, 2020 at 9:14 AM
Wie funktioniert das Abonnement NOTRUFZENTRALE?
Wenn Sie den Alarmknopf der Uhr drücken, werden Sie direkt mit unserer Notrufzentrale verbunden, in der hochqualifizierte Sicherheitsexperten 24 Stunden am ...
Do, 23 Jan, 2020 at 9:16 AM
Warum muss ich einen Fragebogen ausfüllen, wenn ich mich für das Abonnement NOTRUFZENTRALE entscheide?
Damit die Notrufzentrale einen optimalen Service bieten kann, benötigt sie Informationen wie z.B., an wen sie sich in einem Notfall wenden soll, ob der Träg...
Do, 23 Jan, 2020 at 4:21 PM
Wie kann ich die Details des Fragebogens der Notrufzentrale ändern?
Sie können einen Alarm auslösen und direkt mit der Notrufzentrale sprechen, um ihr Anweisungen über die neuen/anderen Informationen zu geben. Sie können auc...
Do, 20 Feb, 2020 at 11:19 AM
Wie kann ich mein Abo wechseln?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit up- oder downgraden, oft wird die Aboänderung innerhalb eines Arbeitstages bearbeitet. Bei einem Downgrade werden di...
Mo, 22 Feb, 2021 at 3:09 PM
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können uns Ihre schriftliche Kündigung des Abonnements vor Ablauf der Vertragslaufzeit zusenden. Wenn wir keine schriftliche Kündigung vor Vertragsend...
Mi, 12 Feb, 2020 at 2:44 PM
Ich habe eine E-Mail mit "Aktualisieren Sie Ihre Kartendaten" erhalten. Was soll ich tun?
Sie haben diese E-Mail erhalten, weil wir die Zahlung Ihrer Abonnementgebühren nicht mehr automatisch vornehmen können. Dafür kann es zwei Gründe geben: ...
Do, 15 Apr, 2021 at 11:01 AM