Abonnements

Comment les aidants de l'abonnement AMIS & FAMILLE PLUS sont-ils informés d'une alarme?
Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alarme de la montre, vos aidants seront appelés sur leur téléphone (mobile ou fixe). Grâce au microphone et au haut...
Lun, 9 Mars, 2020 à 3:13 H
Comment fonctionne l'abonnement SERVICE PROFESSIONNEL?
Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alarme de la montre, vous êtes directement relié à notre centre d'appel d'urgence, où des professionnels de...
Lun, 9 Mars, 2020 à 3:14 H
Pourquoi dois-je remplir un questionnaire si je choisis un abonnement SERVICE PROFESSIONNEL?
Pour que le centre d'appel d'urgence puisse fournir un service optimal, il a besoin d'informations telles que la personne à contacter en cas d&#...
Lun, 9 Mars, 2020 à 3:16 H
Comment puis-je modifier les détails du questionnaire du centre d'appel d'urgence?
Vous pouvez déclencher une alarme et parler directement avec le centre d'appel d'urgence pour leur donner des instructions sur les nouvelles / diffé...
Lun, 9 Mars, 2020 à 3:17 H
Comment puis-je modifier mon abonnement ?
Vous pouvez passer à un abonnement supérieur à tout moment. Cette demande est généralement traitée dans un délai d'un jour ouvrable.  Il est également ...
Mar, 2 Mars, 2021 à 4:07 H
Comment puis-je résilier mon abonnement?
Vous pouvez nous envoyer votre résiliation écrite de l'abonnement avant la fin de la période contractuelle. Si nous ne recevons pas de résiliation écr...
Lun, 9 Mars, 2020 à 3:17 H
J'ai reçu un e-mail contenant le message "Mettez à jour les informations relatives à votre carte". Que dois-je faire ?
Vous avez reçu cet e-mail car nous ne sommes plus en mesure de traiter automatiquement le paiement de vos frais d'abonnement. Il peut y avoir deux raiso...
Ven, 16 Avr., 2021 à 8:51 H